Hesap silme

Sürüm v0.25 · 2026-10-17

Kısaca: Hesabını uygulama içinden anında silebilir, erişemiyorsan e-postayla, numaran da sende değilse e-imzalı, mobil imzalı ya da noter onaylı başvuruyla talep edebilirsin.

Uygulama içinden sil

Kısaca: Ayarlar'dan tek bir onayla hesabını anında silebilirsin.

Ayarlar → Hesap → Hesabı sil. Karşına çıkan uyarıyı onayladığın anda profilin, fotoğrafların, kişilik testi cevapların, eşleşmelerin, sohbetlerin ve aşağıda sıralanan diğer verilerin sunucudan silinir. Bu işlemin bir geri alma penceresi yoktur. Onayladığın an geri alınamaz, "hesabımı geri açar mısınız" diye sonradan geri dönüş istenemez. Fotoğraflarının fotoğraf depomuzdaki teknik kopyası en geç 7 gün içinde kalıcı olarak yok olur (aşağıda).

Henüz cevaplanmamış bir KVKK başvurun varsa uygulama bunu silmeden önce söyler: hesabını silsen de başvurun kapanmaz. Cevabı uygulama dışında gönderebilmemiz için isteğe bağlı olarak bir e-posta adresi bırakabilirsin (aşağıda "KVKK başvuruların"). Bırakmazsan cevabı başvurunda yazdığın tebligat adresine postayla göndeririz (başvurunda adres yoksa ulaştıramayız).

Lansmandan sonra aktif bir aboneliğin varsa: hesabını silmek aboneliğini kendiliğinden sona erdirmez, bu yüzden hesabını silmeden önce aboneliğini sonlandır, aksi hâlde mağaza tahsilata devam edebilir. Aboneliği sonlandırmanın yolu, üye olurken izlediğin yoldan daha zor olamaz (Kullanım Koşulları §9, Ücretli hizmetler). Bunun için destek@10da10.app adresine yazarak fesih bildiriminde bulunabilirsin. Kâğıt üzerinde ya da e-posta gibi kalıcı bir veri saklayıcısıyla yaptığın bildirim tek başına yeterlidir (Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği md.23/1). Kullanılmamış gönderim kredilerin de hesabınla birlikte silinir.

Uygulamaya erişemiyorsan

Kısaca: Numaran sendeyse uygulamayı yükleyip giriş yaparak silebilirsin; bu mümkün değilse e-postayla, numaran artık sende değilse e-imzalı ya da noter onaylı başvuruyla talep edebilirsin.

Telefonunu değiştirdiysen, uygulamayı sildiysen ya da başka bir sebeple uygulamaya giremiyorsan hesabını yine de kapatabilirsin.

1. Önce en kısa yol: Numaran hâlâ sendeyse uygulamayı yükle ve kayıtlı numaranla giriş yap. Girişteki SMS kodu kimliğini doğrular; Ayarlar → Hesap → Hesabı sil ile hesabın anında silinir.
2. Bu mümkün değilse: destek@10da10.app (ya da kvkk@10da10.app) adresine, hesabına kayıtlı telefon numaranla birlikte yaz. Hesabın gerçekten sana ait olduğunu anlamak için kayıtlı numarana 0537 385 64 14 numaralı telefonumuzdan tek kullanımlık bir kod göndeririz; kodu aynı e-posta yazışmasında bize geri yaz. Numarayı bilmek tek başına yetmez. Bu kod uygulamaya giriş kodu değildir; yalnız senin başlattığın bu yazışmada istenir. Cevabımızı KVKK'nın istediği biçimde verebilmek için adını soyadını, T.C. kimlik numaranı ve adresini de isteriz; hesabını silmek için bunları beklemeyiz.
3. Talebini, bize ulaştığı günden itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırır ve sonucu sana bildiririz.

Numaran artık sende değilse: kimliğini bir başkasının doğruladığı imzayla başvur: güvenli elektronik imza ya da mobil imzayla imzaladığın başvuruyu kvkk@10da10.app adresine ya da imzası noterce onaylanmış dilekçeni Bulgurlu Mahallesi Karlıdere Caddesi No:46/E Daire:16, 34696 Üsküdar/İstanbul adresine gönder. Noter onayı olmayan ıslak imzalı dilekçeyle bu yoldan hesap silmeyiz, çünkü böyle bir imzayı seni tanıyan başka biri de atabilir. Başvuruna adını soyadını, T.C. kimlik numaranı, adresini, hesabına kayıtlı olan numarayı ve doğum tarihini yaz. İmzadaki adın profilindeki adla, yazdığın numara ve doğum tarihi hesabındakiyle uyuşursa hesabını sileriz; uyuşmazsa talebini gerekçesini açıklayarak reddederiz. Bu yolla yalnız hesabın silinir: verilerinin bir örneğini ya da hesabınla ilgili bilgiyi yalnız uygulama içinden ya da kayıtlı numaran doğrulandıktan sonra veririz. Talebini burada da bize ulaştığı günden itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız.

Kısıtlama ya da askı süresince de hesabını uygulamadan silebilirsin: karar ekranındaki "Hesabımı sil" düğmesine bas, numarana gelen kodla bir kez daha doğrula, hesabın 1. adımdaki gibi anında silinir. İstersen 2. adımdaki e-posta yolunu da kullanabilirsin.

Ne silinir, ne kalır

Kısaca: Verilerinin neredeyse tamamı anında silinir; güvenlik ve ispat için tutulan birkaç kayıt yalnız yazılı süre boyunca kalır.

Hesabını biz sildiğimizde de (24 ay hiç girilmeyen hesap ya da kapatma yaptırımı) aşağıdaki kapsam aynen geçerlidir. 24 ay kuralında silmeden 30 gün önce uygulama bildirimiyle haber veririz, uygulamayı açman hesabını korur (Aydınlatma Metni §8).

Hesabını sildiğinde şunlar veritabanımızdan ve fotoğraf depomuzdan anında silinir (fotoğraf depomuzdaki teknik kopya için bu paragrafın sonuna bak): profilin, fotoğrafların, kişilik testi cevapların ve bunlardan türetilen vektör, beğeni/geçme kayıtların, eşleşmelerin, sohbetlerin (karşı tarafın görünümünden de), çift önerilerin ve oyların, eşleşme önerilerin ve onlara verdiğin cevaplar, davet kodların, arkadaşlıkların, kendi engel listen, eşleşme sonucu etiketlerin, hakkında açılmış ve senin açtığın şikâyet ve inceleme kayıtları (aşağıdaki istisnalar dışında), "bir sorun bildir" mesajların, sana gösterilen ve senin gösterildiğin gösterim kayıtları, bildirim cihaz kaydın, bildirim tercihlerin ve seninle ilgili bildirim kayıtları, tanışma süresi ve bekleyen eşleşme kayıtların, beğeni ve gönderme hakkı sayaçların, Keşfet'te ve Çöpçatan'da listede kaldığın yer, işlem sayaçların, fotoğraf yükleme kaydın, ortak maskot kayıtların (sohbetle birlikte), yapay zekâ yorumların (uyum notları, senin için ve hakkında yazılan "Neden uyumlu?" açıklamaları, kişisel yorumun), yapay zekâ yorumu bildirimlerin ve kimlik doğrulama kaydın. Fotoğraf depomuzda silinen her dosyanın (fotoğrafların, profile eklenmeyen yüklemelerin, şikâyete ya da yaptırıma eklenen fotoğraf kopyalarının) teknik kopyası, yanlışlıkla silmeye karşı en geç 7 gün tutulur ve sonra kalıcı olarak yok olur; bu sürede uygulamada görünmez. Uygulama ve hata günlükleri 30 gün, yedekler en geç 7 gün içinde kendiliğinden silinir. Verilerini aktardığımız taraflarda da silmenin gereğini yaparız: Google altyapısındaki verilerin silmeyle birlikte doğrudan silinir, bildirim tanıtıcın da silinir; çökme raporları (Google'da 90 gün) ve güncelleme paketleri indirilirken Expo'ya giden IP adresi hesabına bağlı olmadığı için oraya silme bildirimi gönderemeyiz; Expo saklama süresini sayıyla açıklamıyor, Expo için aktarım dayanağı kurulurken silme yolunu da belirleyeceğiz. E-posta yazışmaların için aşağıdaki istisna saklıdır.

Konumundan il/ilçe bulmak için hiçbir harita ya da adres hizmetine sorgu gitmez (il/ilçen telefonunda bulunur); bu yüzden bu iş için silme bildirimi gönderilecek bir hizmet yoktur. iOS sürümü henüz yok; olduğunda Apple'da bekleyen bir bildirim en çok 30 gün sonra kendiliğinden düşer, bildirim tanıtıcını kendi tarafımızda sileriz.

Yalnız şu kayıtlar, belirtilen süre boyunca kalır:

• Seni engelleyenlerin kaydı: Seni engellemiş kullanıcıların engel listelerinde adın ve hesap kimliğin kalmaz; yerine adsız bir girdi ("Engellenen üye") kalır. Onların güvenliği için ayrıca yalnız sunucunun okuyabildiği bir kayıt tutulur: telefon numaranın gizli bir anahtarla üretilmiş özeti ve engelleyen kişinin hesabı. Aynı numarayla yeniden kaydolursan bu kayıt sayesinde o kişiyle birbirinizi yine görmezsiniz. Süresiz değildir: o kişi engeli kaldırdığında ya da kendi hesabını sildiğinde kayıt da silinir. Kaydın kalıp kalmayacağı onun elinde olduğu için biz senin adına kaldıramayız.
• İncelenen şikâyet: Hakkında incelenen ya da henüz sonuçlanmamış bir şikâyet varsa, şikâyet kaydı ve şikâyet anında kayda eklenmiş mesaj kopyası (şikâyet edilen kişinin o sohbetteki son mesajları, en fazla 20) hesabını silsen de, şikâyet kapandıktan sonra 1 yıl saklanır. Şikâyet sonuçlanmadan hesabını silersen, şikâyet sonunda hesabın kapatılmasına karar verilirse yeniden kaydı engelleyebilmek için telefon numarandan gizli bir anahtarla üretilmiş özet de bu kayda eklenir. Sebebi açık: hesabın silinmesiyle bir şikâyetin kanıtının ortadan kalkmasını önlemek. Bu kayıt yalnız o şikâyetin incelenmesi ve gerekirse bir hakkın korunması için kullanılır; profilin, fotoğrafların ve şikâyetle ilgisi olmayan sohbetlerin bu kayda girmez. Şikâyetin konusu doğrudan bir görselse, delil olan o tek öğe aynı kayıtta ve aynı sınırlarla korunur, fotoğraf arşivin saklanmaz. Çocuk güvenliği şikâyetlerinde ayrıntı: Çocuk Güvenliği Standartları. Dayanağımız, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (KVKK md.5/2-e) ve (temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla) diğer kullanıcıların güvenliğine ilişkin meşru menfaatimizdir (md.5/2-f). Kanıt özel nitelikli veri taşıyorsa (ör. sağlığa ya da cinsel hayata ilişkin bir ifade) o parça için dayanağımız md.6/3-d'dir: bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması. Delili yetkili makama teslim ettiğimiz bir şikâyet, incelenip kapanmış olsa da kalır: makam korunmasını istediği sürece delille, istemediğini yazılı bildirince yalnız içerik taşımayan teslim kaydı olarak. Bu kayıtta hesap kimliğin kalır.
• Açtığın şikâyetler: Senin açtığın şikâyetler hesabınla birlikte silinir. İstisna: henüz sonuçlanmamış bir şikâyetin ya da kanıt olarak korunan veya bir hesabın kapatılmasına dayanak olmuş bir şikâyetin varsa, şikâyet senin hesap kimliğinle değil, onun özetiyle kalır (özet de kişisel veridir); şikâyete yazdığın not silinir; şikâyetin türü, şikâyet edilen hesap ve şikâyete eklenen kanıt, o şikâyetin olağan süresince kalır. Amaç, bir tacizin kanıtının şikâyet edenin hesabını silmesiyle ortadan kalkmaması.
• Kapatılan hesap: Hesabın ihlal nedeniyle kapatıldıysa, yeniden kaydı engellemek için telefon numarandan gizli bir anahtarla üretilmiş özet (numaranın kendisi saklanmaz), kapatma tarihi ve ihlal türü kural olarak 2 yıl (çocuk istismarı nedeniyle kapatmada 5 yıl, 18 yaşından küçük olduğu için kapatmada 1 yıl) kalır; bu özet hâlâ kişisel veridir. Kapatma kararının kaydında ayrıca hesabının özeti, kararı veren görevli, dayanak şikâyetlerin kayıt numaraları, kararın sana gösterildiği an ve itirazın kabul edildiyse bunun tarihi ve kabul eden görevli yer alır. Kapatmaya dayanak olan şikâyetler de aynı süre kalır. Karar sana, numaranla bir sonraki girişinde uygulama içinde gösterilir; itiraz süresi bu andan başlar. Bu süre içinde aynı numarayla yeniden kaydolmaya çalışırsan yeni hesap açılmaz; açılmayan girişin teknik işareti kararın özetiyle imha kaydıyla aynı süre kalır. İtirazın kabul edilirse yeniden kayıt engeli hemen kalkar ve numara özetin silinir; kapatma kararının kaydı ise kapatmadan itibaren bu süre dolana kadar kalır.
• Yaptırım kayıtları: Hesabına uygulanan bir yaptırımın (uyarı, içerik kaldırma, kısıtlama, askı) kaydı ve kanıtı (kaldırılan içeriğin kopyası dahil) yaptırım sona erdikten sonra 1 yıl kalır; hesabını silersen hesap kimliğin yerine onun özeti konmuş olarak kalır.
• Rıza kanıtı: Aydınlatma metnini ve kullanım koşullarını, din bilgisi ve testin isteğe bağlı bölümleri için verdiğin ya da vermediğin onayları hangi onay sürümüyle (Aydınlatma Metni §12), ne zaman verdiğinin ve ne zaman geri aldığının kaydı (varsa eski yurt dışı aktarım onayın dahil), silmeden önce ayrı bir kayda kopyalanır. Kopyada adın, numaran, profil bilgilerin ve din bilginin kendisi yoktur; ama din için onay verdiğin, vermediğin ya da geri aldığın bilgisi vardır. Hesap kimliğin yerine onun özetini ve telefon numarandan gizli bir anahtarla üretilmiş özeti taşır (rızanı sorarsan kaydı bulabilmemiz için; özet de kişisel veridir) ve silmeden itibaren 5 yıl kalır (sonradan doğabilecek bir şikâyet ya da inceleme sırasında rızanı ispatlayabilmemiz için). Ayrıntı: Aydınlatma Metni §9.
• KVKK başvuruların: Silmeden önce sonuçlanmış KVKK başvurularının kaydı, başvurunun alındığının ve nasıl sonuçlandığının kanıtı olarak kalır: başvuru ve cevap metniyle ve başvuruda beyan ettiğin kimlik bilgileriyle birlikte, hesap kimliğin yerine onun özeti konmuş olarak silmeden itibaren 2 yıl kalır. Açık bir başvurun varken hesabını silersen başvurun kapanmaz: metni, tarihi ve beyan ettiğin kimlik bilgileriyle, hesap kimliğin yerine onun özeti konmuş olarak açık kalır ve süresi içinde sonuçlandırılır. Silme sırasında bıraktığın e-posta adresini yalnız bu başvurunun cevabı için kullanırız; cevabı kvkk@10da10.app adresinden göndeririz ve cevap kaydedilince adresin başvuru kaydından silinir. Adres bırakmazsan cevabı başvurunda yazdığın tebligat adresine iadeli taahhütlü postayla göndeririz. Başvurunda adres de yoksa başvurun yine sonuçlandırılır ama cevabı sana ulaştıramayız. Sonuçlanan başvurunun kaydı, cevabıyla birlikte sonuçlandıktan sonra 2 yıl kalır. Ayrıntı: Aydınlatma Metni §9.
• Veritabanı veri erişim günlükleri: Veritabanına yapılan okuma ve yazmalarda (sunucunun okumaları hariç; silme işleminin kendi yazmaları dahil) IP adresin, oturum bilgin (hesap kimliğin ve telefon numaran) ve erişilen kaydın yolu Avrupa Birliği'ndeki ayrı bir günlük deposuna düşer. Erişimlerin izini bütün olarak korumak için bu günlüklerden kayıtları kişi başına ayıklayıp silmeyiz; hesabını silsen de 30 gün kalır, sonra kendiliğinden silinir.
• Özel nitelikli verilere erişim kaydı: 10da10 görevlisinin yönetim aracıyla din bilgine, diğer özel nitelikli kayıtlarına ve KVKK başvurularına her erişiminin kaydı (kim, ne zaman, hangi alanlar (değerleri değil), hangi amaçla) hesabını silsen de, hesap kimliğin yerine onun özeti konmuş olarak, erişimden itibaren 2 yıl kalır; bir kötüye kullanım iddiasında bu erişimi gösterebilmemiz için.
• Yazışmaların ve dilekçelerin: kvkk@, destek@ ya da guvenlik@10da10.app adreslerine yazdıkların ve postayla gönderdiğin dilekçeler (silme talebin dahil) hesabınla birlikte silinmez; yazışma kapandıktan sonra 2 yıl kalır; süre dolunca e-postalar elle silinir, kâğıt dilekçeler imha edilir. E-postayla ya da imzalı başvuruyla gelen silme talebini işleme aldığımızda, talebin bize ulaştığı ve kimliğinin doğrulandığı günü ve sonucunu gösteren bir kayıt da tutarız: adını, numaranı ya da e-posta adresini içermez. İşlem sürerken hesap kimliğini taşır; silme tamamlanınca onun yerine özeti konur ve kayıt sonuçtan sonra aynı süre kalır. Silme tamamlanamazsa kayıt, kaydın açıldığı günden itibaren aynı süre kalır ve yeniden denenebilecek durumda hesap kimliğini taşır. Süre dolunca kendiliğinden silinir.
• İmha kaydı: Silme işlemini gerçekten yaptığımızı gösterebilmek için, kimliğini açıkça göstermeyen bir kayıt (hesabının özeti, tarih, silinen veri türleri, silmeden sonra kalan kayıt türleri ve yöntem) en az üç yıl kalır. Profil, fotoğraf ve mesaj içermez. Dayanak: Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik md.7/3.
• Silinen hesabın teknik işareti: Silinen hesabın kimliğiyle sistemlerimize yeniden veri yazılmasını engelleyen bir işaret, imha kaydıyla aynı süre kalır. Hesap kimliğini taşır; profil bilgilerini, fotoğraflarını ya da mesajlarını taşımaz. Dayanağımız, sildiğimiz verinin yeniden yazılarak sürmesini önlemek için almamız gereken teknik tedbirdir (Madde 5/2-ç) ve Madde 5/2-f'dir.
• Trafik bilgisi: 5651 sayılı Kanun md.5/3, yer sağlayıcı olarak trafik bilgisini en az bir, en çok iki yıl saklamamızı ister; biz 1 yıl saklarız (1 yıl dolduktan sonra, Kanun'un iki yıllık üst sınırı içinde kendiliğinden silinir). Bu kayıt, uygulamanın sunucumuza, veritabanına ve fotoğraf yüklemelerine yaptığı isteklerin IP adresini, hedefini, tarih ve saatini, istenen adresini, işlem ve sonuç bilgisini taşır; hesabın bu kayıtta gizli bir anahtarla üretilmiş özet olarak durur. Hesabını silsen de bu süre boyunca kalır; mesajlarının içeriğini kapsamaz. Kaydı üretmek için tutulan ham günlük kopyası (IP adresin, hesap kimliğin ve telefon numaran dahil) hesabını silsen de en çok 30 gün kalır.
• Çökme raporları: Uygulama çöktüğünde Google'a giden çökme raporları hesabına bağlı değildir (hesap kimliğin, adın ve numaran eklenmez); bu yüzden hesap silmeyle değil, Google'daki 90 günlük süreleri dolunca silinir.
• Diğer yasal saklama: Bir kanun bir kaydı daha uzun saklamamızı zorunlu kılarsa o kayıt yalnız o süre boyunca ve yalnız o amaçla kalır. Bugün bildiğimiz yükümlülükler bu sayfada yazılı olanlardır (örneğin trafik bilgisi); ücretli üyelik başladığında satın alma kayıtlarının yasal saklama süresi buraya eklenir.

Yukarıda "hesap kimliğin yerine onun özeti" dediğimiz kayıtlarda, kaydın içindeki hesap kimliği alanına onun özeti yazılır. Bazı kayıtların veritabanındaki teknik adı ise hesap kimliğini taşımaya devam eder: KVKK başvurularının ve şikâyetlerin kayıtları. Hakkında incelenen ya da kanıt olarak korunan bir şikâyette, şikâyet edilen hesabın kimliği de kayıtta olduğu gibi kalır. Hesap kimliği adından ya da numarandan türetilmeyen rastgele bir koddur; ama silinen hesabın teknik işaretinde de durduğu için bu kayıtlar seninle ilişkilendirilebilir ve kişisel veri olmaya devam eder. Bu kayıtlar yalnız yukarıda yazılan süre ve amaçla kalır.

Yalnız bazı verilerini silmek istersen

Kısaca: Hesabını tamamen kapatmadan da fotoğrafını ve din alanını kaldırabilir, bildirimleri kapatabilir, konum bilginin güncellenmesini durdurabilir ya da kabalaştırabilirsin.

Hesabının tamamını kapatmadan da bazı bilgilerini uygulama içinden kaldırabilir ya da değiştirebilirsin:

• Fotoğraf: Profil düzenleme ekranından istediğin fotoğrafı kaldır; fotoğraf profilinden ve fotoğraf depomuzdan silinir, teknik kopyası en geç 7 gün içinde kalıcı olarak yok olur.
• Din alanı: Ayarlar → Gizlilik'ten din rızanı geri al; din bilgin profilinden silinir ve rızanı geri aldığına dair kayıt tutulur. Taraf olduğun kayıtlı uyum tahminleri kısa süre içinde (anında değil) din bilgisi kullanılmadan yeniden hesaplanır, ölçüm kayıtlarındaki o anki tahmin silinir (ayrıntısı ve sınırları din rızası metninde, §3 "Geri alma"). Din alanını boş bırakmak iki şeyi değiştirir: din filtresi kullananların listesinde çıkmazsın ve uyum tahminin din dışındaki etkenlerden hesaplanır. Bunun dışında hiçbir işlev kısıtlanmaz. Din bilgin profilinde kalsın ama ölçüm kayıtlarına girmesin istersen aynı ekranda yalnız ölçüm kutusunun işaretini kaldır.
• Bildirimler: Ayarlar → Bildirimler'den bildirimleri türüne göre kapatabilirsin; bu, telefonunun bildirim tanıtıcısını silmez. Tanıtıcı, uygulamadan çıkış yaptığında silinir; o an bağlantı yoksa ya da cihaz artık kullanılmıyorsa son kullanımdan 60 gün sonra kendiliğinden silinir.
• Konum (güncellemeyi durdur): Cihaz ayarlarından uygulamanın konum iznini kapat. Bu, daha önce kaydedilmiş yuvarlanmış konumunu ve il/ilçeni silmez; yalnız yeni konumunla güncellenmesini durdurur.
• Konum (kabalaştır): Profil → Düzenle ekranından "İl seç" ile yalnız il seçersen, kayıtlı koordinatın seçtiğin ilin merkezine çekilir ve ilçe bilgin kayıttan düşer. Yani mahalle ölçeğindeki kayıt il ölçeğine iner.
• Konum (tamamen silinmesini istersen): Kayıtlı konumu büsbütün silen bir düğme uygulamada yok. Silinmesini istiyorsan uygulama içinden KVKK başvurusu yap (Ayarlar → Gizlilik → "Hakların") ya da kvkk@10da10.app adresine yaz. KVKK md.11/1-e uyarınca, md.7'deki şartlar oluştuğunda verinin silinmesini isteyebilirsin ve talebini bize ulaştığı günden itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırırız. Konumun silinince mesafe sınırı koyan üyelerin Keşfet'inde çıkmazsın, mesafe sınırı koymayanlarınkinde çıkmaya devam edersin. Senin Keşfet'inde mesafe sınırı işlemez. Konumunla birlikte ilin de silinir. Uygulama yalnız belli illerde açıkken il seçene kadar Keşfet'e giremezsin, profilin de Keşfet'te ve çöpçatan önerilerinde görünmez. Konumunu ya da ilini yeniden eklemek istersen Profili düzenle ekranındaki Konum alanını kullanabilirsin.

İletişim

Kısaca: Bu sayfayla ya da hesap silme talebinle ilgili sorularını e-postayla iletebilirsin.

Hesap silme talebin, sürecin ne durumda olduğu ya da bu sayfayla ilgili başka bir sorun için destek@10da10.app adresine yazabilirsin.