Topluluk Kuralları

Sürüm v0.17 · 2026-10-16

Kısaca: Bu kurallar, 10da10'u nitelikli, güvenli ve sakin bir yer olarak tutmak için var; herkesten aynı temel saygıyı bekleriz.

10da10'da tanışacağın insanlar gerçek olsun, kendini güvende hissedebilesin ve topluluk sana zaman ayırdığında bu zaman anlamlı olsun istiyoruz. Bu kurallar seni sınırlamak için değil, herkesin aynı temel çerçevede buluşabilmesi için var. Aşağıdaki kuralların hepsi hem Keşfet'te hem Çöpçatan'da, profilde, mesajlarda ve profil sorularına yazdığın cevaplarda geçerlidir.

Gerçek ol

Profilinde kendi fotoğrafını, kendi adını ve doğru yaşını kullan. Başka birinin fotoğrafını kullanmak, yaşını gizlemek veya var olmayan bir kimlik kurmak yasaktır. Gerçek olmak, hem sana hem karşındakine adil bir başlangıç sağlar.

Fotoğraflar

İlk fotoğrafında yüzün net görünsün. Başkasının ya da bir çocuğun fotoğrafını (kendi çocuğun ve kendi çocukluk fotoğrafın dahil), yapay zekâyla üretilmiş ya da görünüşünü belirgin biçimde değiştiren fotoğrafı, telefon numarası veya kullanıcı adı içeren görseli kullanma.

Saygılı ol

Taciz, hakaret, ısrarcı iletişim ve cinsel taciz burada yer bulmaz. Biri seninle konuşmak istemiyorsa bu net bir cevaptır; ısrar etme. Bir mesajın karşı taraf için rahatsız edici olabileceğini düşünüyorsan muhtemelen haklısın — göndermeden önce bir kez daha düşün.

Kimlik temelli nefret ve ayrımcılık yok

Irk, etnik köken, din, engellilik veya başka bir kimlik özelliği üzerinden nefret söylemi, aşağılama veya ayrımcı içerik paylaşmak yasaktır. Farklı geçmişlerden insanların bir araya geldiği bir yerde bu, herkesin güvenliği için vazgeçilmez bir sınırdır.

Propaganda ve bağış yok

İnancını ya da görüşünü paylaşabilirsin; ama profilini veya mesajlarını propaganda, bir örgüte davet ya da bağış toplama için kullanma.

Çıplaklık ve cinsel içerik yok

Profilinde ya da mesajlarında çıplaklık, cinsel içerikli görsel veya açık cinsel dil paylaşma. Rızası olmayan birine cinsel içerik göndermek ciddi bir ihlaldir ve hesabının kapatılmasına yol açar.

Maddi çıkar karşılığı ilişki yok

10da10 tanışmak için var. Para ya da maddi çıkar karşılığında ilişki, arkadaşlık veya birlikte vakit geçirme teklif etme, arama.

Çocuk güvenliği

10da10 yalnızca 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. Çocuklara yönelik cinsel istismar veya sömürü içeriğine (CSAE) kesinlikle izin verilmez; böyle bir içerikle karşılaşırsan uygulama içinden gecikmeden şikâyet et ve "çocuk güvenliği" kategorisini seç. Bu şikâyetler öncelikli incelenir; tespit ettiğimiz içeriği kaldırır, ilgili hesabı kapatır ve durumu yetkili makamlara bildiririz. Ayrıntı için Çocuk Güvenliği Standartları sayfasına bakabilirsin.

Şiddet ve tehdit yok

Başka bir kullanıcıya yönelik şiddet tehdidi, şiddeti öven içerik veya gerçek şiddet görüntüleri paylaşmak yasaktır. Birinin güvenliğinin tehlikede olduğunu düşündüğün bir durumla karşılaşırsan bize bildir.

Dolandırıcılık, para isteme ve başka uygulamaya çekme yok

Uygulama üzerinden para, hediye, yatırım teklifi veya finansal bilgi istemek yasaktır. Kısa sürede WhatsApp'a ya da Telegram'a geçmek için ısrar etmek, kripto veya yatırım önermek, "acil yardım" hikâyesiyle para istemek de yasaktır. Tanışmadığın biri kısa sürede para veya finansal bilgi istiyorsa büyük olasılıkla bir dolandırıcılıkla karşı karşıyasın — bildir ve engelle. Özel bir görüntünle tehdit edilirsen ödeme yapma, bildir.

10da10 adına gelen mesajlara dikkat

Senden giriş kodunu (uygulamaya girerken gelen SMS kodu) ya da ödeme isteyen "10da10 ekibi" mesajlarına güvenme; biz giriş kodunu asla istemeyiz. Tek istisna şu: uygulamaya giremediğin için bize e-postayla hesap silme ya da KVKK talebi yazdıysan, kimliğini doğrulamak için 0537 385 64 14 numaralı telefonumuzdan ayrı bir doğrulama kodu gönderir ve onu yalnız o e-posta yazışmasında geri yazmanı isteriz (Hesap silme). Sen böyle bir talep yazmadıysan bu kodu kimseyle paylaşma.

Ticari kullanım, reklam ve spam yok

10da10 tanışmak için bir yer, pazarlama kanalı değil. Ürün, hizmet veya başka bir platform tanıtımı yapmak, toplu ya da otomatik mesaj göndermek yasaktır.

Sahte profil, bot ve kimlik hırsızlığı yok

Bot hesaplar, çoklu sahte profiller ve başka bir kişinin kimliğine bürünme yasaktır. Başkalarıyla yazışmak için sohbet botu ya da yapay zekâ aracı kullanma. Bir profilin gerçek olmadığını düşünüyorsan bildir; inceleriz.

Başkasının bilgisine saygı

Birinin profilini, fotoğrafını ya da mesajlarını izni olmadan ekran görüntüsüyle dışarı taşıma, başkalarına dağıtma ya da yayımlama; otomatik araçla profil toplama.

İstisna — kendi hakkını korumak. Bize şikâyet ederken kanıt olarak eklemek ya da yetkili bir makama (örneğin kolluk, savcılık, mahkeme, Kişisel Verileri Koruma Kurulu ya da Siber Güvenlik Başkanlığı) delil sunmak için ekran görüntüsü almak ve yalnız bu amaçla kullanmak bu yasağın dışındadır. Kural, başkasının bilgisini dağıtmaya ve yaymaya bakar; hakkını aramana engel değildir.

Madde ve yasa dışı mal yok

Yasa dışı madde, silah veya başka yasa dışı ürünlerin satışını, alımını veya tanıtımını içeren paylaşım yapmak yasaktır.

Uygulama dışında da geçerli

10da10'da tanıştığın biriyle buluşmada ya da başka bir uygulamada yaşadıklarını da bildirebilirsin; inceleyip gerekirse hesabı kapatırız. Acil bir tehlikede önce 112'yi ara.

İntihar ve kendine zarar

Kendine zarar verme veya intihar düşüncelerini paylaşan biriyle karşılaşırsan bunu görmezden gelme. Uygulama içinden "Kendine zarar verebilir" seçeneğiyle bize bildirebilirsin. Bu tür şikâyetleri öncelikli olarak, en geç 24 saat içinde inceleriz. Gerekirse durumu kolluğa bildiririz. Kendine zarar tek başına bir kural ihlali değildir, bildirilen kişinin hesabına bu yüzden yaptırım uygulanmaz. Sen ya da tanıdığın biri böyle bir durumdaysa yalnız kalmamaya çalış ve güvendiğin birine haber ver. Hayati bir tehlike varsa beklemeden 112'yi ara.

Çöpçatanlığa özel kurallar

Çöpçatan modunda arkadaşların hakkında oy verirken de aynı saygı geçerlidir.

• Bir arkadaşın için oy verirken düşünceni dürüst ama saygılı bir dille paylaş; kaba ya da küçümseyici yorumlardan kaçın.
• Oylar varsayılan olarak anonimdir; bu anonimliği birine baskı kurmak ya da ima yoluyla ifşa etmek için kullanma.
• Oy verdiğin bir çiftin eşleştiğini öğrenebilirsin; bunu başkalarına yayma, çifte baskı kurmak ya da onları izlemek için kullanma.
• Oyları sahte ya da ikinci hesaplarla, anlaşarak veya karşılık bekleyerek yönlendirme.
• Çift önerilerini birini rahatsız etmek ya da görünürlüğünü düşürmek için kullanma.
• Bir arkadaşını, haberi olmadan çöpçatanlık havuzuna sokmaya veya onun adına profil oluşturmaya çalışma.
• Çöpçatan olarak gördüğün kişiyi uygulama dışında arama, takip etme; gördüğün profil bilgilerini uygulama dışına taşıma, ekran görüntüsü alıp paylaşma. (Yukarıdaki hak arama istisnası burada da geçerlidir.)

Şikâyet et ve engelle

Rahatsız edici bir profil, mesaj ya da davranışla karşılaşırsan, ilgili profilden veya sohbet menüsünden şikâyet edebilir ya da kişiyi engelleyebilirsin. Engellediğin kişiyle bir daha eşleşemez, mesajlaşamazsın; o da sana ulaşamaz. Telefon numarasıyla da engelleyebilirsin; numara bugün bir üyeye ait değilse, o numarayla biri üye olduğunda engel ona da bağlanır.

Bir sohbetin içinden şikâyet ettiğinde, inceleme için onun o sohbetteki son mesajlarını da şikâyete ekleriz; seninkileri eklemeyiz. Şikâyetin bir fotoğrafla ilgiliyse o fotoğrafı seçebilirsin; yalnız onun kopyası saklanır. Şikâyet ettiğin kişi şikâyetini uygulamada görmez ve kimliğini ona açıklamayız.

İçeriğin kaldırılması. 10da10, barındırdığı içeriği izlemek ya da hukuka aykırı bir faaliyet olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir; ancak hukuka aykırı bir içerikten usulüne uygun biçimde haberdar edildiğinde o içeriği yayından çıkarır (5651 sayılı Kanun md.5).

Özel hayatının gizliliği ihlal edildiyse. İçerik uygulamanın içindeyse (bir profil, fotoğraf ya da mesaj), önerdiğimiz yol uygulama içinden bize şikâyet etmektir. Uygulama içindeki içerik çoğunlukla herkese açık olarak yayımlanmadığı ve kalıcı bir internet adresi (URL) taşımadığı için aşağıdaki başvuru yolu o içerik için uygun olmayabilir. Bir içerik uygulamanın dışına sızdırıldıysa (örneğin bir ekran görüntün bir web sitesinde ya da sosyal medyada yayımlandıysa), doğrudan Siber Güvenlik Başkanlığı'na başvurarak o içeriğe erişimin engellenmesini isteyebilirsin (5651 md.9/A). Başvurunda içeriğin tam adresini (URL), hangi açıdan ihlal edildiğini ve kimliğini ispatlayacak bilgileri belirtmen gerekir; bu bilgiler eksikse talep işleme konulmaz. Bilgiler tamsa Başkan talebi derhâl Erişim Sağlayıcıları Birliği'ne bildirir ve erişim sağlayıcılar engellemeyi derhâl, en geç dört saat içinde uygular. Kanun bu aşama için bir esas incelemesi öngörmez; ihlalin gerçekleşip gerçekleşmediğini aşağıdaki hâkim değerlendirir.

Bundan sonraki adım sende: yirmi dört saat içinde hâkime başvur. Kanun bu yoldaki takibi başvuruyu yapan kişiye bırakıyor: talepte bulunduğun saatten itibaren yirmi dört saat içinde aynı talebi sulh ceza hâkiminin kararına sunman gerekir. Sayaç, engelleme uygulandığında değil, sen başvurduğun anda işlemeye başlar. Hâkim kararını en geç kırk sekiz saat içinde açıklar ve doğrudan Başkanlığa gönderir. Hâkim kararı çıkmazsa erişimin engellenmesi tedbiri kendiliğinden kalkar ve içerik yeniden erişilebilir olur. Yirmi dört saat içinde hâkime başvurmazsan ortada bir hâkim kararı da olmayacağı için sonuç aynıdır: tedbir kalkar. Bu adımı senin yerine yapamayız; başvurunu yaptığın anda saati not et.

(Gecikmesinde sakınca bulunan hâllerde Başkan doğrudan engelleme emri verebilir. O yolda karar yirmi dört saat içinde sulh ceza hâkiminin onayına sunulur ve süre senin üzerinde değildir — ama bu yola sen değil Başkan karar verir. Yukarıdaki yirmi dört saat, kendi başvurun için geçerlidir.)

Yaptırımlar

Kısaca: Yaptırım, ihlalin ağırlığına ve tekrarına göre verilir; kararı ve itiraz yolunu sana bildiririz.

İhlalin ciddiyetine, tekrarına, kasıtlı olup olmadığına ve verdiği zarara bakarız. Hafif ve ilk ihlalde genellikle uyarırız. Kurala aykırı tek bir fotoğrafı ya da soru cevabını profilinden kaldırabiliriz. Bir inceleme sürerken hesabını geçici olarak kısıtlayabiliriz; kısıtlama inceleme bitince kalkar. Tekrarında hesabı kural olarak 7 gün (en çok 30 gün) askıya alabiliriz; askı süre dolunca kendiliğinden kalkar. Tehdit, cinsel taciz, dolandırıcılık ve çocuk güvenliği ihlallerinde hesabı doğrudan kapatırız. Kısıtlama ve askı süresince profilin Keşfet'ten ve çöpçatan önerilerinden çıkar, mevcut eşleşmelerine de gösterilmez ve uygulamayı kullanamazsın: giriş yaptığında yalnız kararı ve itiraz yolunu gösteren ekranı görürsün. Eşleşmelerin de bu sürede sana yazamaz; eşleştiğin biri odaklı sohbette yeni biriyle tanışıyorsa ve tanışma süresi seçim yapılmadan biterse seninle olan sohbeti kapanabilir ve kısıtlama ya da askı kalksa da açılmaz. Bu sürede de birini şikâyet etmek için destek@10da10.app, hesabını silmek ya da KVKK başvurusu yapmak için kvkk@10da10.app adresine e-postayla yazabilirsin (Hesap silme). Yaptırım kararını her zaman bir kişi verir. Kararı uygulamayı bir sonraki açışında ya da girişinde görürsün. Bildirimde nedeni ve süreyi yazarız; başkasının güvenliğini tehlikeye atacaksa ayrıntı vermeyebiliriz. Kararı öğrendiğin tarihten itibaren, Kullanım Koşulları §8'de yazılı süre içinde destek@10da10.app üzerinden itiraz edebilirsin; itirazını bir kişi değerlendirir. Bile bile asılsız şikâyet göndermek de ihlaldir.