10da10

Kullanım Koşulları / Üyelik Sözleşmesi

Sürüm v0.20 · 2026-10-14

Bu metin 10da10 uygulamasını kullanırken sizinle Bekir Can Topcu arasındaki ilişkiyi düzenler. Kayıt sırasında bu koşulları okuyup kabul ettiğinizi ayrıca onaylarsınız; bu onay olmadan hesap açılmaz.

Kısaca

1. Taraflar ve kabul

Kısaca: Kayıt olurken bu koşulları aktif olarak kabul edersiniz; önemli bir değişiklikte onayınızı yeniden isteriz.

Bu sözleşme, 10da10 uygulamasının işleticisi Bekir Can Topcu (gerçek kişi; Bulgurlu Mahallesi Karlıdere Caddesi No:46/E Daire:16, 34696 Üsküdar/İstanbul, telefon: 0537 385 64 14) ile uygulamaya kayıt olan siz arasındadır. Kayıt sırasında "Kullanım koşullarını ve topluluk kurallarını okudum, kabul ediyorum." kutusunu işaretlersiniz; bu onay olmadan hesap açılmaz. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiği bu sözleşmenin parçası değildir; Aydınlatma Metni'nde ayrıca anlatılır. Koşulların nasıl değişeceği Madde 13'te yazılıdır.

2. Uygunluk

Kısaca: 10da10'u kullanmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız, tek hesap açmanız ve gerçek kimliğinizle var olmanız gerekir.

3. Hesabınız ve güvenliği

Kısaca: Hesabınıza telefon numaranızla ve SMS koduyla girersiniz; cihazınızın güvenliği ve şüpheli bir durumda bize haber vermek sizdedir.

Kayıt ve giriş telefon numaranızla yapılır; numaranızı doğrulamak için size tek seferlik bir SMS kodu göndeririz. Bu kodu kimseyle paylaşmamalısınız; 10da10 ekibi giriş kodunuzu hiçbir zaman istemez. (Uygulamaya erişemediğiniz için bize e-postayla hesap silme ya da KVKK talebi yazdıysanız, kimliğinizi doğrulamak için yalnız o yazışmada ayrı bir doğrulama kodu isteriz; §14.) Hesabınıza erişimi olan cihazın güvenliğini sağlamak, numaranızı kaybetmeniz veya hesabınıza yetkisiz erişim şüpheniz olması durumunda bize destek@10da10.app üzerinden haber vermek sizin sorumluluğunuzdadır.

4. Hizmetin niteliği

Kısaca: 10da10 iki şekilde çalışır — Keşfet'te kendiniz eşleşirsiniz, Çöpçatan'da arkadaşlarınız sizin için oy verir; ikisinde de uyum bir tahmindir, garanti değildir.

10da10, kişilik testine verdiğiniz cevaplardan hesaplanan bir uyum tahmini sunar. Bu tahmin sayısal bir benzerliğe dayanır; bir ilişkinin yürüyeceğine dair bir garanti veya bilimsel kesinlik iddiası taşımaz. İki mod üzerinden çalışırız:

Odaklı sohbet. Şu an aynı anda yalnız bir kişiyle sohbet edebilirsiniz. Bir sohbetiniz sürerken Keşfet'te ya da Çöpçatan'da yeni biriyle eşleşirseniz o kişiyle de bir sohbet açılır ve bir tanışma süresi (şu an 48 saat) başlar; bu sürede ikisiyle de yazışabilirsiniz. Süre sonunda kiminle devam edeceğinizi seçersiniz. Seçmezseniz önceki sohbetiniz sürer, yeni sohbet kapanır; önceki sohbetteki kişinin profili o sırada geçici olarak gösterilemiyorsa ve yeni tanıştığınız kişininki gösterilebiliyorsa bunun tersi olur: önceki sohbet kapanır, yeni sohbet sürer. Yeni gelen kişiyle devam etmeyi seçerseniz bu ona uygulamada söylenir. Tanışma sürerken Keşfet'te beğeni yapamazsınız; bu sürede doğan yeni eşleşmeler iki tarafta da bekletilir ve tanışma bitince en eskisinden başlayarak birer birer açılır. Bir eşleşmeyi her an kaldırabilirsiniz; karşı taraf da kaldırabilir ya da kendi tanışmasında başka birini seçebilir. Eşleştiğiniz kişinin profili geçici olarak gösterilemiyorsa sohbet listenizde adı ve fotoğrafı olmayan bir satır görürsünüz: eski mesajları okuyabilir, eşleşmeyi kaldırabilir, şikâyet edebilir ya da engelleyebilirsiniz, ama o süre boyunca mesaj yazamazsınız. Tanışma sonunda kapanan sohbetin mesajları iki tarafa da gösterilmez; sohbet listenizde "… ile sohbetin sona erdi" satırı kalır ve bu satırdan şikâyet edebilirsiniz. Eşleşmeyi kaldırdığınızda ya da engellediğinizde sohbet listenizden kalkar. Her iki durumda da mesajlar eşleşmenin bitişinden sonra (şu an 30 gün) silinir (Aydınlatma Metni §8). Sohbet sınırı ya da tanışma süresi değişirse bu bölüm §13'e göre güncellenir.

Bildirimler. İzin verirseniz yeni mesaj, yeni eşleşme, topluluk oylarıyla eşleşme ve tanışma süresi hatırlatması gibi olayları ve hizmetle ilgili duyuruları telefon bildirimiyle haber veririz. Ayarlar → Bildirimler'den türüne göre kapatabilir, bir sohbeti sessize alabilirsiniz; şu an gece 23:00–08:00 arasında bildirim gönderilmez. Bildirimde karşı tarafın adı görünebilir; mesajın metni görünmez. Duyurular yalnız bilgilendirme içindir; kampanya ya da indirim içermez.

Yapay zekâ ve otomatik sistemler. Gönderdiğiniz mesajlar ve profil cevaplarınız bir yapay zekâ modeliyle otomatik kontrol edilmez ve bu amaçla hiçbir sağlayıcıya gönderilmez; kural ihlallerini şikâyet üzerine bir kişi inceler. Uyum tahmini otomatik hesaplanır ve hatalı olabilir; kararınızı yalnızca buna dayandırmayın. Otomatik bir sonuç size karşı bir etki doğurduysa itiraz edebilirsiniz; itirazınızı bir insan değerlendirir. Başkalarıyla yazışmak için bot ya da yapay zekâ aracı kullanamaz, yapay zekâyla üretilmiş bir görseli kendi fotoğrafınız gibi yükleyemezsiniz.

Alfa dönemi. Uygulama şu an alfa dönemindedir ve henüz dışarıya açılmadı: yalnız geliştirme hesapları var. Davet edilen küçük bir grupla mağaza üzerinden yürütülecek kapalı test, testte kullanılan hizmetlerin tamamı için verilerin yurt dışına aktarılma koşulları tamamlandığında başlar (Aydınlatma Metni §3). Bu dönemde hizmet ücretsizdir, deneme niteliğindedir ve kesintiler, hatalar veya beklenmedik davranışlar olabilir. Alfa bittiğinde 10da10 ücretli üyeliğe geçer. Geçişten en az 30 gün önce haber veririz; yeni koşulları onaylamadan hiçbir ücret alınmaz ve abonelik kendiliğinden başlamaz. Eşleşmek için kullandığınız hesapta paket seçmezseniz geçişten sonra 30 gün profiliniz kimseye gösterilmez; bu sürede paket seçerseniz kaldığınız yerden devam edersiniz, seçmezseniz hesabınız silinir. Yalnız çöpçatanlık yapan hesaplar bundan etkilenmez. Bu sürede hesabınızı kendiniz de silebilirsiniz.

5. İçeriğiniz ve lisans

Kısaca: Paylaştığınız içerik sizin kalır; bize yalnızca hizmeti size sunmak ve güvenli tutmak için gereken, hesabınızın süresiyle sınırlı bir kullanım izni verirsiniz.

Profilinize eklediğiniz fotoğraflar, yazdığınız metinler ve gönderdiğiniz mesajlar size aittir. Bu içeriği yalnızca size hizmeti sunmak ve hizmeti güvenli tutmak amacıyla bize hesabınızın var olduğu süre boyunca geçerli, devredilemez ve telifsiz bir kullanım izni verirsiniz. Bu izin şunları kapsar: içeriğinizi saklamak, profilinizi diğer kullanıcılara ve seçtiğiniz ölçüde çöpçatanlara göstermek, mesajlarınızı alıcılarına iletmek, hakkınızda bir şikâyet olduğunda ilgili içeriği incelemek ve teknik biçimlere uyarlamak. Bu izin başka bir amaçla kullanılmaz, üçüncü kişilere devredilmez ve hesabınızı sildiğinizde sona erer (Aydınlatma Metni §9'da sayılan saklama istisnaları saklıdır); yedeklerdeki kopyalar en geç 7 gün içinde silinir. İçeriğinizi reklamda, tanıtımda ya da başarı hikâyesi olarak kullanmak istersek ayrıca izin isteriz; bu izni istediğiniz an geri alabilirsiniz.

6. Yasak davranışlar

Kısaca: Uygulamayı kullanırken uymanız gereken kurallar Topluluk Kuralları sayfasında ayrıntılıdır; aşağıdakiler bu sözleşmenin de bir parçasıdır.

Uygulamayı kullanırken şunları yapmazsınız: kendinizi başka biri gibi tanıtmak, başka bir kullanıcıyı taciz etmek veya tehdit etmek, uygulamayı ticari amaçla ya da spam göndermek için kullanmak, çocuk istismarı içeren herhangi bir içerik ya da bir çocuğun fotoğrafını paylaşmak, başkalarıyla yazışmak için bot veya otomatik araç kullanmak, uygulamanın güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak veya başka bir kullanıcının bilgilerini rızası olmadan uygulama dışına taşımak. Bu listenin ayrıntılı hâli ve örnekleri için Topluluk Kuralları sayfasına bakabilirsiniz; oradaki kurallar da bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

6a. Uygulama dışındaki davranış

Kısaca: 10da10'da tanıştığınız biriyle dışarıda yaşanan ciddi bir zarar da hesaba yaptırıma yol açabilir.

Uygulamada tanıştığınız biri buluşmada ya da başka bir kanalda sizi tehdit ettiyse, taciz ettiyse ya da zarar verdiyse uygulama içinden bildirebilirsiniz. Bildirimi bize iletilen bilgi ve belgelere göre değerlendiririz; ciddiyetine göre hesabı inceleme süresince kısıtlayabilir ya da kapatabiliriz. İtiraz hakkınız Madde 8'deki gibidir. Acil bir tehlikede önce yetkili makamlara başvurun (112).

7. Güvenlik uyarısı

Kısaca: Kullanıcıların kimliğini ya da sabıka kaydını doğrulamıyoruz; tanıştığınız kişiye dikkatli yaklaşın.

10da10 şu an kullanıcıların kimliğini, yaşını, medeni durumunu veya adli sicil kaydını doğrulamaz. Uygulamada biriyle karşılaşmanız, o kişinin güvenilir olduğu anlamına gelmez. İlk buluşmayı kalabalık, herkese açık bir yerde yapın, planınızı güvendiğiniz biriyle paylaşın, ulaşımınızı kendiniz ayarlayın, tanımadığınız birine para göndermeyin ve sizi rahatsız eden bir durumda uygulama içinden şikâyet edin ya da engelleyin.

8. Moderasyon, askıya alma ve fesih

Kısaca: Mesajlarınız otomatik bir içerik kontrolünden geçmez; kural ihlallerini şikâyet üzerine bir kişi inceler, yaptırım kararını bir insan verir, gerekçesini bildirir ve itiraz hakkı tanır. Hesabınızı da istediğiniz an silebilirsiniz.

Gönderdiğiniz mesajlar ve profil cevaplarınız otomatik bir içerik kontrolünden geçmez. Moderasyon şikâyet üzerine işler: şikâyetler ve işaretlenen durumlar insan incelemesine taşınır. Hesabınızı askıya alma ya da kapatma kararını yalnız bir insan verir.

Bir yaptırım uyguladığımızda, güvenliği ya da bir incelemeyi tehlikeye atmadıkça nedenini ve dayandığı kuralı uygulama içinden bildiririz. Yaptırım ihlalin ağırlığına göre kademelidir:

Geçici kısıtlama ve askı süresince profiliniz Keşfet'ten ve çöpçatan önerilerinden çıkar, mevcut eşleşmelerinize de gösterilmez ve uygulamayı kullanamazsınız: giriş yaptığınızda yalnız kararı ve itiraz yolunu gösteren ekranı görürsünüz; mesaj gönderemez, beğeni ve oy veremez, çöpçatan önerisi yapamaz, profil cevaplarınızı düzenleyemezsiniz; yeni eşleşmeniz de oluşmaz ve eşleşmeleriniz size mesaj yazamaz. Bu sürede eşleştiğiniz biri odaklı sohbette yeni biriyle tanışıyorsa ve tanışma süresi seçim yapılmadan biterse sizinle olan sohbeti kapanabilir; kısıtlama ya da askı kalksa da yeniden açılmaz (§4). Bu sürede de başka bir kullanıcıyı şikâyet etmek için destek@10da10.app, hesabınızı silmek ya da KVKK başvurusu yapmak için kvkk@10da10.app adresine e-postayla yazabilirsiniz (§14). Kararı uygulama içinde, bir sonraki açılışınızda ya da girişinizde gösteririz. Kararı öğrendiğiniz tarihten itibaren 6 ay içinde destek@10da10.app adresinden ücretsiz itiraz edebilirsiniz; itirazınızı bir insan inceler ve sonucu 14 gün içinde bildiririz. Siz de istediğiniz zaman, Ayarlar → Hesap → "Hesabı sil" yoluyla hesabınızı kapatabilirsiniz (kısıtlama ve askı süresince yukarıdaki gibi e-postayla); uygulamadan silme anında gerçekleşir ve geri alınamaz.

9. Ücretli hizmetler

Kısaca: Alfa döneminde her şey ücretsizdir; ücretli üyeliğe geçmeden önce koşulları gösterir ve onayınızı alırız.

Alfa döneminde 10da10'da herhangi bir ücretli hizmet veya satın alma bulunmaz. Lansmanda ücretli üyelik sunulduğunda paketin içeriği, KDV dahil fiyatı, tanıtım fiyatı varsa ne zaman bittiği, yenileme ve iptal koşulları ile cayma hakkınız ve istisnaları, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md.5'te sayılan diğer bilgilerle birlikte satın almadan önce aynı ekranda gösterilir ve bu madde güncellenmiş koşullarla yeniden onayınıza sunulur. Aboneliğinizi istediğiniz an, üye olurken izlediğiniz yoldan daha zor olmayan bir yolla uygulama içinden sonlandırabilirsiniz (Abonelik Sözleşmeleri Yönetmeliği md.23/3); fesih talebinizi en geç yedi gün içinde yerine getirir, kullanılmayan döneme ait tutarı fesihten sonraki on beş gün içinde iade ederiz (aynı Yönetmelik md.24/1 ve md.25/3). Google Play'den alınan üyelikte iadeyi biz yaparız. App Store'dan alınan üyelikte iadeyi yalnız Apple yapabildiği için sizi Apple'ın iade başvuru ekranına yönlendirir ve talebinizi takip ederiz; iade yükümlülüğümüz bundan etkilenmez.

10. Fikri mülkiyet

Kısaca: 10da10 adı, tasarımı ve yazılımı bize aittir ya da bize lisanslıdır; kendi içeriğiniz üzerindeki haklarınız ise sizde kalır.

10da10 markası, logosu, uygulama tasarımı, yazılım kodu ve uyum motoru üzerindeki haklar Bekir Can Topcu'ya aittir ya da ona lisanslıdır. Bu sözleşme size bu unsurlar üzerinde, uygulamayı kişisel amaçla kullanmanız dışında hiçbir hak vermez. Uygulamadaki profilleri otomatik araçlarla toplamak ya da kopyalamak yasaktır. Kendi profiliniz, fotoğraflarınız ve mesajlarınız üzerindeki haklar Madde 5'te açıklandığı gibi sizde kalır.

11. Sorumluluk

Kısaca: Sorumluluğumuz yürürlükteki mevzuata tabidir; tüketici olarak sahip olduğunuz haklar saklıdır. Uyum tahmini bir tahmindir, sonuç garantisi değildir.

Hizmeti makul özenle sunmaya çalışırız. Uyum tahmini bir tahmindir; bir eşleşmenin ya da ilişkinin sonucunu garanti etmez. Alfa döneminde hizmet deneme niteliğindedir ve kesintiler ya da hatalar olabilir (Madde 4). Sorumluluğumuz yürürlükteki mevzuata tabidir; tüketici olarak sahip olduğunuz emredici haklar — ayıplı hizmete ilişkin haklarınız dahil — saklıdır. Başka bir üyenin size karşı davranışında ne yaptığımız Madde 6a ve 7'de yazılıdır: kullanıcıların kimliğini doğrulamayız; bildiriminizi inceler, gerektiğinde hesabı kısıtlar ya da kapatırız.

12. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlık

Kısaca: Bu sözleşmeye Türk hukuku uygulanır; uyuşmazlıkları tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri çözer.

Bir sorun yaşarsanız önce destek@10da10.app adresinden bize yazmanızı rica ederiz; bu, başka yollara başvurmanızın şartı değildir. Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, parasal sınırlara göre yetkili tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri yetkilidir. Bu sözleşme kapsamında yurt dışında tahkim veya yabancı bir hukukun uygulanması öngörülmez. Kişisel verilerinizle ilgili KVKK başvuru ve Kurul'a şikâyet haklarınız bu yoldan bağımsızdır.

13. Değişiklikler

Kısaca: Önemli bir değişikliği en az 30 gün önce haber veririz. Yeni sürümü onaylamadan uygulamayı kullanmaya devam edemezsiniz; onaylamazsanız hesabınızı silebilirsiniz. Ücretli üyeliğiniz varsa ödediğiniz dönem eski koşullarla biter.

Hangi hâllerde değiştirebiliriz. Bu koşulları yalnız şu haklı sebeplerden biri varsa değiştiririz: mevzuatta ya da yetkili bir kurumun kararında değişiklik olması; mahkeme kararı; hizmete yeni bir özellik eklenmesi ya da bir özelliğin kaldırılması; güvenlik açığının veya kötüye kullanımın giderilmesi; kullandığımız bir hizmet sağlayıcının koşullarının değişmesi; maliyet yapımızda veya vergi oranlarında değişiklik; metnin anlaşılırlığını artıran, hakkınızı daraltmayan düzeltmeler. Bu sebeplerden biri yoksa koşulları tek taraflı değiştirmeyiz; sessiz kalmanız ya da uygulamayı kullanmaya devam etmeniz tek başına kabul sayılmaz.

Güncel sürüm her zaman uygulama içinden erişilebilir; eski sürümler arşivlenir.

14. İletişim

Kısaca: Sorularınızı ve taleplerinizi aşağıdaki adresten bize ulaştırabilirsiniz.

Uygulamaya erişemiyorsanız önce uygulamayı yükleyip kayıtlı numaranızla giriş yapmayı deneyin; hesabınızı Ayarlar → Hesap → "Hesabı sil" yoluyla anında silebilirsiniz. Bu mümkün değilse hesap silme talebinizi, hesabınıza kayıtlı telefon numaranızla birlikte destek@10da10.app (ya da kvkk@10da10.app) adresine gönderebilirsiniz. Kimliğinizi, kayıtlı numaranıza 0537 385 64 14 numaralı telefonumuzdan gönderdiğimiz tek kullanımlık kodu aynı e-posta yazışmasında bize geri yazmanızla doğrularız. Talebiniz, bize ulaştığı günden itibaren en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır ve sonucu size bildirilir. Numaranız artık sizde değilse e-imzalı, mobil imzalı ya da noter onaylı başvuruyla silme yolu Aydınlatma Metni §5'tedir. Ayrıntılı adımlar Hesap silme sayfasındadır.